Después de anunciar una fecha de finalización de la vida útil de los productos más antiguos a principios de esta semana, el CEO de Sonos, Patrick Spence, se disculpó en una carta abierta a los fanáticos en Twitter. "Te escuchamos. No tuvimos éxito desde el principio ", dice Spence en la carta que busca arreglar el fin preventivo de Sonos para dispositivos Sonos más antiguos como el Play: 5 original, y dice que estos productos ahora recibirá correcciones de errores y correcciones de seguridad. "El mayor tiempo posible". Los productos afectados por la obsolescencia incluyen Play: 5 original, Sonos Connect y Connect Amp, Zone Players originales, CR200 y Sonos Bridge. Sonos dijo anteriormente que no era ideal dadas las limitaciones de hardware de los dispositivos más antiguos y fijó una fecha para una actualización final en mayo de este año, una medida que molestó a los clientes que habían gastado cientos de dólares para construir un sistema que, según ellos, duraría décadas. . La carta especifica con más detalle que, aunque estos dispositivos antiguos seguirán funcionando como lo hacen hoy, pero no recibirán nuevas características en el futuro como el resto de la línea de productos Sonos y Habrá problemas de compatibilidad en el futuro para las personas. que tienen productos nuevos y viejos. "Estamos trabajando en una forma de dividir su sistema para que los productos modernos trabajen juntos y obtengan la última funcionalidad, mientras que los productos heredados trabajan juntos y permanecen en su estado actual". Estamos finalizando los detalles de este plan y compartiremos más en las próximas semanas. "
Gracias por todos los comentarios y disculpas por no responder antes. Quería asegurarme de hacerlo bien. Todos los productos de Sonos continuarán funcionando después de mayo: https://t.co/bmwQQgPd86 23 de enero de 2020